terça-feira, 15 de março de 2011

Campeões em desrespeito ao consumidor

O Santander e a Eletropaulo foram as empresas em São Paulo que mais deixaram de atender as reclamações dos clientes no ano passado. Segundo levantamento do Procon-SP, referente a 2010, o banco ignorou 79,1% das 695 reclamações registradas. Das 863 reclamações contra a Eletropaulo, 71,1% não foram atendidas. Leia mais.

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