terça-feira, 22 de novembro de 2011

Sites de compras coletivas são notificados pelo Procon

Os sites de compras coletivas Groupon, Click On e Peixe Urbano, além de 11 prestadores de serviços do setor, foram notificados pelo Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) por desobedecerem o Código de Defesa do Consumidor.
O motivo é o aumento de reclamações dos consumidores por problemas como negar a devolução dos valores --no caso da não prestação do serviço--, informar percentual de desconto incorreto, atrasar entregas e não dar garantia sobre o serviço.
De janeiro a setembro, foram registradas 767 reclamações no Procon-SP.
As empresas têm até amanhã para contestar os problemas.

Fonte: Agora SP

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