TAM é maior alvo de comentário negativo em rede social

Levantamento feito pela consultoria de internet MITI Inteligência com 18 empresas revela que a TAM é a líder de um ranking de comentários negativos nas redes sociais no mês de dezembro. De acordo com reportagem da Folha, a companhia aérea foi citada em 8.970 posts, sendo 58,2% com teor negativo, como reclamações de voos atrasados ou problemas de atendimento. A pesquisa foi feita entre 15 a 21 de dezembro, dias antes do problema operacional que levou a TAM a registrar atrasos em mais de 50% de seus voos, no início de janeiro.

Fonte: Blog "O Filtro"